法律分析：要先找到或确定肇事人是谁，其次还要有能力赔。否则就无法挽回损失。如果有购买保险，保险公司会赔偿，没有保险只能等待政府救助，但政府救助仅限于生活必需品和临时居住地；房管或物业会对房屋进行修缮，需要业主承担一定费用。但如果是自己的过错引起火灾的，由受害者自己承担责任。
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可以选则向交警报警处理
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你好，建议报警处理